FAQ Negocios

¿Tiene algún coste incluir el anuncio de mi negocio?
No tiene ningún coste, es totalmente gratuito anunciar negocios en nuestra web.
¿Cuántos negocios puedo anunciar?
Puedes anunciar tantos negocios tengas, simplemente has de añadir toda la información relacionada con tu negocio y en 48 horas recibirás un correo electrónico con la aprobación o denegación.
¿Cuánto tiempo tardan en aprobar un negocio?

Normalmente en 24h suelen estar los anuncios aprobados pero recomendamos esperar hasta 48h. Recibirás un correo electrónico (revisar carpeta de spam) si el anuncio de tu negocio ha sido aprobado o rechazado, y las razones del mismo.

¿Cómo contactan los usuarios con mi negocio?
Una vez que el anuncio de tu negocio haya sido aprobado, en la página de tu negocio aparecerá a la derecha un formulario de contacto. Si el usuario está registrado podrá contactar con usted a través de nuestra web, por medio del panel de usuario, en la sección «Bandeja de Entrada». En cambio, si el usuario no está registrado en nuestra web, deberás contactar con él por medio de su correo electrónico o número de teléfono.
¿No sé como añadir el anuncio de mi negocio?
Si no sabes cómo funciona nuestra web y quieres añadir tu negocio, visita nuestro tutorial y sigue todos los pasos.
Mi negocio ya está publicado, ¿Cómo puedo reclamarlo?

Incluimos por defecto algunos negocios pero pueden ser reclamados por sus propietarios. Para ello tienes un enlace en la barra lateral derecha del anuncio con el siguiente texto: ¿Eres el propietario? ¡RECLAME ESTE ANUNCIO GRATIS! Tome el control aquí.

Haga click en ese enlace y siga todas las instrucciones para reclamar con éxito la página de su negocio. En 24-48h recibirá una contestación por correo electrónico (revise el spam).

FAQ Usuarios

¿Es necesario registrarse?
Si eres un usuario, no es necesario que te registres, pero si quieres dejar comentarios, guardar tus empresas favoritas y contactar con ellas, si que es necesario el registro.
¿Esta disponible en Android e iOS?

Nuestra web permite instalar un aplicación en tu móvil. Si utilizas un teléfono Android, al visitar nuestra web, te saldrá un mensaje para instalar un APP en tu móvil para acceder a la web.

Si utilizas iOS, tienes que crear un acceso directo desde el navegador de Safari. Sigue estos pasos:

  1. Entra en Safari y busca la Página Web tal y como lo harías habitualmente.
  2. Una vez en ella, pulsa sobre el botón compartir > Añadir a pantalla de inicio.
  3. Verás que se abre una pantalla donde puedes personalizar el nombre del acceso directo.
  4. Pulsa sobre añadir. ¡Y listo!
¿Cómo puedo ponerme en contacto con un negocio?

Si la empresa con la que quieres contactar ha sido verificada por nosotros, tendrás la opción de contactar a través del formulario de contacto, sino, solo tendrás la opción de contactar a través de los medios de contacto que aparecen en la ficha de la empresa (teléfono, web, etc.).

¿Dónde puedo leer los mensajes de respuesta de las empresas?
Cuando te registras, tienes un menú de usuario, en el que puedes guardar en favoritos los negocios que te interesen, enviar valoraciones y leer mensajes. Para ello tienes que acceder a «Panel» situado en la parte superior-derecha, en el icono de la foto. Y después, en «Bandeja de entrada».
¿Cómo guardo las empresas favoritas?
Si tienes empresas favoritas, puedes guardarlas en tu menú de favoritos para acceder a ellas rápidamente. Para ello solo tienes que estar registrado en nuestra web, pulsar sobre el icono de favorito y la empresa se guardará en tu menú de usuario.
¿Cómo puedo encontrar las valoraciones que he realizado?
En tu menú de usuario, encontrarás una sección de «Opiniones» donde podrás ver todas las valoraciones que has realizado y las respuestas de las empresas. Puedes editar y cambiar tu opinión.
¿Cómo subir una foto de perfil?
En el menú de usuario, en el parte superior-derecha, puedes acceder a «Mi perfil» y editar toda la información relacionada con tu usuario. Puedes añadir una foto, cambiar los datos de contacto o cambiar la contraseña.
¿Cómo puedo cambiar la contraseña?
Para cambiar la contraseña de tu usuario tienes que acceder a «Mi Perfil» dentro del panel de usuario y acceder al apartado de «Actualizar contraseña».